OPERADOR DE ATENDIMENTO - CALL CENTER - BANCO DE TALENTOS
Buscamos um Operador de Atendimento para o Call Center.
- Atendimento telefônico a clientes;
- Gerenciamento de tickets de suporte;
- Colaboração com equipes internas para resolução de problemas;
- Registro de informações e acompanhamento de chamados;
- Promover a satisfação do cliente através de atendimento eficiente.
Requisitos
- Desejável experiência em atendimento ao cliente;
- Capacidade de comunicação clara e objetiva;
- Atitude proativa e foco em resultados.
Benefícios
- Salário competitivo;
- Acesso a programas de desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
A pessoa que assumir a função terá a chance de fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência em atendimento e o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre G2G TELECOM
A G2G Fibra é uma empresa do segmento de telecomunicações, especializada na oferta de serviços de internet por fibra óptica. A empresa atua na conectividade de residências, empresas e demais clientes, buscando oferecer serviços de qualidade, estabilidade e eficiência.
Com atuação no interior do estado de São Paulo, a G2G Fibra conta com equipes distribuídas em diferentes áreas, envolvendo setores comerciais, atendimento ao cliente, suporte técnico, cobrança, recursos humanos, administrativo e equipes de campo. A operação integra atividades de atendimento, vendas, instalação, manutenção e suporte, garantindo que o cliente tenha acompanhamento desde a contratação até a utilização do serviço.
A empresa também valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores, promovendo treinamentos, capacitações, integração de novos profissionais, ações de endomarketing e iniciativas voltadas à segurança e ao crescimento profissional. Dessa forma, busca conciliar a qualidade dos serviços prestados aos clientes com o desenvolvimento e a valorização de sua equipe.
A G2G Fibra tem como foco o crescimento sustentável, a expansão de sua infraestrutura de telecomunicações e a melhoria contínua de seus processos, mantendo o compromisso com qualidade, atendimento, inovação e conectividade.